Resepsionis dan Informasi

114.206. 304.42. Resepsionis dan Informasi

● Pendidikan: SMA

● Pendapatan Perbulan: Rp 1-3 juta

Diskripsi: 
Resepsionis menerima dan menyambut pengunjung, klien, atau tamu dan menanggapi pertanyaan dan permintaan termasuk mengatur janji. 

Tugasnya meliputi:

1. Menerima dan menyambut pengunjung, tamu atau klien; 
2. Membuat janji untuk klien; 
3. Menangani permintaan telepon untuk informasi atau janji; 
4. Mengarahkan klien ke lokasi atau orang yang tepat; 
5. Menyediakan pamflet, brosur atau formulir informasi.

Lokasi Kerja-Ketertarikan Lokasi: 114. Penjualan, Layanan Retail dan Grosir

Golongan Jabatan: 304. Tenaga Tata Usaha

Tipe Kepribadian- Konvensional. Memiliki kecenderungan terhadap numerical (angka) yang teratur, menghindari situasi yang kabur, lingkungan nyatanya ditandai  dengan berbagai macam tugas dan pemecahan masalah memerlukan suatu proses informasi verbal dan matematis secara kontinu, rutin, konkrit, sistematis, dengan waktu yang relative singkat.

Nilai Pekerjaan – Menerima dan menyambut pengunjung, klien, atau tamu dan menanggapi pertanyaan dan permintaan termasuk mengatur janji.

Keterampilan – Pelayanan: malayani pengunjung dan memberikan informasi terkait.

Kemampuan - Kognitif: pengetahuan tentang perusahaan tempat bekerja dan pelayanan yang diberikan. Psikomotor: tidak membutuhkan kriteria khusus.  Fisik: memiliki penampilan yang menarik.  Sensory: tidak membutuhkan kriteria khusus.

Kegiatan Kerja Umum- Input Informasi: memberikan informasi terkait pelayanan yang diberikan. Proses Mental: mengarahkan dan melayani. Hasil Kerja: menerima dan menyambut pengunjung serta memberikan informasi terkait pelayanan yang diberikan. Interaksi dengan Orang Lain: menjaga hubungan baik dengan tamu dan bekerja sama dengan unit kerja terkait.

Kondisi Fisik Kerja – Indoors: Hotel, plaza, stand pengunjung dan pusat layanan informasi.

Pengalaman - Membutuhkan pengalaman kerja yang berkaitan dengan keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman bidang yang sama. 

Persiapan Kerja – kurang dari satu tahun dan lebih dari satu tahun pekerjaan.

Pengetahuan – tidak memerlukan pengetahuan khusus.

Sekolah Lanjutan – Untuk menjadi resepsionis dan penerima tamu tidak diperlukan pendidikan khusus, akan tetapi apabila anda tertarik ingin menjadi resepsionis, anda dapat melanjutkan studi pada SMK Pariwisata atau SMK Perhotelan.

Read More

Kasir

114.206. 305.51. Kasir

● Pendidikan: SMA

● Pendapatan Perbulan: Rp 1-3 juta

Diskripsi: 
Kasir toko bertugas menjalankan proses penjualan dan pembayaran; melakukan pencatatan atas semua transaksi; membantu pelanggan dalam memberikan informasi mengenai suatu produk; melakukan proses transaksi pelayanan jual beli serta melakukan pembungkusan; melakukan pengecekan atas jumlah barang pada sat penerimaan barang; melakukan pencatatan kas fisik serta melakukan pelaporan kepada atasan; melakukan pengecekan atas stok bulanan

Lokasi Kerja-Ketertarikan Lokasi: 114. Penjualan dan Layanan Retail dan Grosir

Golongan Jabatan: 305. Tenaga Usaha jasa dan Tenaga Penjualan

Tipe Kepribadian- Konvensional. Memiliki kecenderungan terhadap numerical (angka) yang teratur, menghindari situasi yang kabur, lingkungan nyatanya ditandai  dengan berbagai macam tugas dan pemecahan masalah memerlukan suatu proses informasi verbal dan matematis secara kontinu, rutin, konkrit, sistematis, dengan waktu yang relative singkat.

Nilai Pekerjaan – Melakukan penjualan, pencatatan transaksi, memberikan informasi mengenai produk dan melayani transaksi pembayaran.

Keterampilan – Pelayanan: melayani pembeli dalam memberikan informasi produk serta melayani proses transaksi pembelian.

Kemampuan - Kognitif: tidak membutuhkan pengetahuan tertentu. Psikomotor: cekatan dan sigap melayani pelanggan.  Fisik: tidak memiliki kriteria khusus.  Sensory: prediksi ekonomi pasar dan investasi.

Kegiatan Kerja Umum- Input Informasi: membuat laporan hasil transaksi penjualan dan pembelian. Proses Mental: memantau, mengawasi dan melayani. Hasil Kerja: melayani semua jenis transaksi berbelanja. Interaksi dengan Orang Lain: pembeli dan atasan.

Kondisi Fisik Kerja – Indoors: toko, supermarket, dan tempat pembayaran lain.

Pengalaman – Tidak membutuhkan pengalaman kerja yang berkaitan dengan keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman bidang yang sama.

Persiapan Kerja – Kurang dari satu tahun.

Pengetahuan – tidak membutuhkan pengetahuan khusus.

Sekolah Lanjutan – Untuk menjadi seorang pelayan toko atau kasir, tidak dibutuhkan pendidikan khusus. Akan tetapi apabila suatu saat anda berminat dan tertarik bekerja sebagai pelayan toko, anda harus memiliki keramahan, kecermatan dan kejujuran dalam bekerja. karena berhubungan dengan administrasi penjualan.

Read More

Manajer Pemasaran

114.205. 301.12. Manajer Pemasaran

● Pendidikan: Sarjana

● Pendapatan Perbulan: Rp 4-6 juta

Deskripsi : 
Manajer pemasaran merencanakan, mengatur, mengontrol dan mengkoordinir kegiatan atau proses pemasaran untuk mencapai target penjualan dan mengembangkan pasar secara efektif dan efisien. 

Tugasnya meliputi: 

1. Merencanakan, mengatur dan mengkoordinir kegiatan pemasaran perusahaan atau organisasi; 
2. Merencankan dan mengkoordinir seluruh program pemasaran berdasarakan laporan hasil penjualan atau pemasaran serta penilaian pasarnya; 
3. Menentukan harga jual, produk yang akan diluncurkan, jadwal kunjungan serta sistem promosi untuk memastikan tercapainya target penjualan; 
4. Menganalisis dan mengembangkan strategi pemasaran untuk meningkatkan jumlah pelanggan dan area sesuai dengan target yang ditentukan; 
5. Menganalisis dan memberikan arah pengembangan design dan warna, untuk memastikan pengembangan produk sesuai dengan kebutuhan pasar; 
6. Melakukan evaluasi kepuasan pelanggan dari hasil survey seluruh tim penjualan untuk memastikan tercapainya target kepuasan pelanggan yang ditentukan; 
7. Melaporkan hasil pelaksanaan tugas sebagai pertanggungjawaban tugas dan mewakili perusahaan atau organisasi dalam negosiasi, dan pada konvensi, seminar, dengar pendapat publik dan forum.

Lokasi Kerja-Ketertarikan Lokasi: 114. Penjualan, Layanan Retail dan Grosir

Golongan Jabatan: 301. Pejabat Tinggi dan Menejerial

Tipe Kepribadian- Enterpresing. Memiliki ciri khas diantaranya menggunakan ketrampilan-ketrampilan berbicara untuk menguasai orang lain atau mempengaruhi orang lain, menganggap dirinya paling kuat, jantan, mudah untuk mengadakan adaptasi dengan orang lain, menyenangi tugas-tugas sosial yang kabur, perhatian yang besar pada kekuasaan, status dan kepemimpinan, agresif dalam kegiatan lisan.

Nilai Pekerjaan – merencanakan, mengatur, mengontrol dan mengkoordinir kegiatan atau proses pemasaran untuk mencapai target penjualan dan mengembangkan pasar secara efektif dan efisien.

Keterampilan – Menejemen: membuat perencanaan keuangan dan penjualan.

Kemampuan - kognitif: menejemen pemasaran dan publik speaking. Psikomotor: cekatan.  Fisik: berpenampilan menarik.  Sensory: memiliki visi yang baik dan memahami kebutuhan pasar.

Kegiatan Kerja Umum- Input Informasi: menerima dan melaporkan hasil penjualan dan rencana penjualan. Proses Mental: mengatur, memimpin dan merencanakan. Hasil Kerja: mengontrol dan mengkoordinir proses pemasaran. Interaksi dengan Orang Lain: bekerjasama dengan pekerja lain dan unit kerja terkait.

Kondisi Fisik Kerja – Indoors: dalam ruang kerja. Menajdi kepala menejer pemasaran.

Pengalaman - Membutuhkan pengalaman kerja yang berkaitan dengan keterampilan, pengetahuan, atau pengalaman bidang yang sama. 

Persiapan Kerja - lebih dari dua tahun dan kurang dari lima tahun pekerjaan.

Pengetahuan – bidang keilmuan yang sama.

Sekolah Lanjutan – Apabila tertarik untuk menjadi seorang Menejer pemasaran, anda dapat melanjutkan studi dengan memilih konsentrasi pada keilmuan pasar dan analisis pasar. Untuk itu pertama-tama anda dapat melanjutkan pendidikan di sekolah SMA kemudian melanjutkan pada perguruan tinggi dengan program studi ekonomi bisnis dan pemasaran.

Read More